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Datenschutzerklärung für Kunden Veledes Grundbildung / Bildung

(Lernende und Lehrbetriebe)

Hinweis: Nachfolgend wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit nur die männliche Form verwendet.

1. Über uns
Im Auftrag vom Bund sind wir, die Firma Veledes mit Firmensitz in Dübendorf, Schweiz, zuständig für die überbetrieblichen Kurse (üK) der Lernenden im Detailhandel in der Branche Lebensmittel. Veledes istnur in der Schweiz tätig und somit nicht Teil des Europäischen Wirtschaftsraum. Im Rahmen der Kurse verwenden wir die Programme Ilias und Beook. Veledes ist nur für die Lernenden aus der Deutsch- und Westschweiz zuständig. Für die Lernenden aus dem Tessin wenden Sie sich bitte an SIC Ticino. 

Wir schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem Inhalt der vorliegenden Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). In den vorliegendeDatenschutzbestimmungen wird geregelt, welche Personendaten wir von Ihnen erheben, verarbeiten und nutzen. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen.


2. Verantwortliche
Jennifer Providoli, Leiterin Kursadministration (stellvertreten durch Santosh Nussholz - Mediamatiker), steht als erste Person bei Fragen zum Datenschutz in Bezug auf das Veledes Extranet – Ilias sowie zu Beook in Verwendung für die digitalen Lehrmittel und Aufträge im üK zur Verfügung 

Kontaktdaten

1. Kontaktperson: Jennifer Providoli
2. Kontaktperson: Santosh Nussholz
E-Mailadresse: bildung@veledes.ch
Telefonnumer: 058 911 65 65

3. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Seit August 2022 sind wir auf den digitalen Unterricht umgestiegen. Im Umfang der Kurse werden die Plattform Ilias für die Kursadministration und das Buchungssystem und die Plattform Beook für die digitalen Lehrmittel und Aufträge verwendet.

Veledes gibt keine Daten an Drittpersonen, wie Lieferanten und für Werbezwecke weiter, ausser: An die Kantone, die Lehrbetriebe und falls vorhanden an den Konzern. Die Firma ionesoft GmbH mit Firmensitz in Wabern (BE) hat als Betreiber der Plattformen Ilias und Beook Zugriff auf die Personendaten. Die Firma hat eine Auftragsdatenvereinbarung mit uns und gibt die Daten nicht weiter. Die Personendaten werden ausschliesslich für Interne- und Auftragszwecke verwendet.

Personendaten im Sinne dieser Datenschutzbestimmungen sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person (im Folgenden „Lernende und Berufsbildner“) beziehen. Hierzu zählen insbesondere alle Daten, welche vom Bund mittels der Datenbank DBLAP2 uns zur Verfügung gestellt werden und in folgenden Bereichen angewendet werden;

  • Kursadministration
  • Buchungssystem
  • Vor- und Nachbearbeitungsaufträge
  • elektronische Lehrmittel (Beook)
  • Einsicht Ihrer Bewertungen und Kursdaten 

Die Einsicht Ihrer Bewertungen erhalten Sie, Ihr Berufsbildner im Lehrbetrieb und falls vorhanden der Berufsbildungsverantwortliche im Konzern. Veledes verwendet keine sensiblen Daten. Folgende Daten werden uns von den Kantonen weitergegeben:

  • Name und Adresse des Lernenden
  • Telefonnummer und Emailadresse
  • Daten zum Lehrvertrag:
    • Bildungsdauer
    • Art der Ausbildung
    • Lehrlingsnummer
  • Geburtsdatum
  • Informationen zum Lehrbetrieb 

Weitere Daten, welche vom Beook Programm gespeichert werden, finden Sie über die Webseite des Betreibers – ionesoft GmbH mit Firmensitz in Wabern (BE) – unter folgendem Link: https://beook.ch/cms/tiki-index.php?page=Datenschutz&no_bl=y (Stand 21.08.2023)

4. Cookies
Zu den Personendaten zählen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite (www.veledes.ch). Veledes verzichtet auf Cookies. Die Nutzung der Webseite wird anonymisiert ausgewertet.

Grundsätzlich werden die Personendaten von den Kursteilnehmern für die Dauer von bis zu fünf Jahren nach dem Lehrabschluss gespeichert.

Sofern wir Ihre IP-Adresse erheben, wird diese nur für die Zeit Ihrer Nutzung der Webseite gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert.

5. Umfragen
Umfragen, welche im Rahmen der überbetrieblichen Kurse durchgeführt werden, können auf freiwilliger Basis mit den Kontaktdaten versehen werden. Ansonsten werden die daten anonymisiert ausgewertet und für die Dauer von 1 Jahr aufbewahrt. Die Daten aus der Umfrage werden für interne Statistiken und Verbesserungszwecke verwendet.

Für die Umfragen wird das Tool «Google Forms» verwendet. Welche Daten von dem Programm gespeichert werden finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de (Stand 21.08.2023)

6. Verwendungszweck
Wir verwenden Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken: 

    • um unseren Ausbildungsverpflichtungen zwischen Ihnen, Ihrem Ausbildungsbetrieb und uns nachzukommen
    • um die digitale Kommunikation zu gewährleisten
    • um den Zugriff auf das Lehrmittel und die digitalen Aufträge zu gewährleisten
    • um Einsicht in die Kursbewertungen und anstehenden Kursen bekanntzugeben
    • um die Teilnahme am Unterricht zu gewährleisten
    • um über den Kurs und allfällige Änderungen zu informieren
    • zur Speicherung der Kursbewertungen


7. Grundsätze der Datenbearbeitung
Bei der Datenbearbeitung berücksichtigen wir die Grundsätze der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz - insbesondere der Erfüllung der Informationspflichten - und der Datensicherheit.

8. Datensicherheit
Alle Informationen, die wir abspeichern, werden auf Servern in der Schweiz oder in Frankfurt, Deutschland gespeichert. In enger Zusammenarbeit mit dem Betreiber (ionesoft GmbH in Wabern) bemühen wir uns, die Online-Systeme und Datenbank so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch und vor Fälschung zu schützen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht gewährleistet werden. 

Für den Schutz der Daten auf Ihrem persönlichen Gerät sind Sie verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen regelmässige Backups, das Verwenden von sicheren Passwörtern und Wachsamkeit vor Phishing-E-Mails und anderen Hacker-Methoden.

9. Weitergabe Ihrer Personendaten
Ihre Personendaten werden nur an folgende Dienste bzw. Personen weitergegeben; DBLAP2 (im Auftrag der Kantone), Ihrem Berufsbildner im Lehrbetrieb, bei dem Sie einen aktiven Lehrvertrag haben und falls vorhanden dem Berufsbildungsverantwortliche im Konzern. Zusätzlich hat die Firma ionesoft GmbH mit Firmensitz in Wabern (BE) als Betreiber der Plattformen Ilias und Beook Zugriff auf Ihre Personendaten. Veledes hat mit Ionesoft eine Auftragsdatenvereinbarung in der geregelt ist, dass Ihre Daten nicht weitergegeben werden. 

10. Links
Unsere Webseite enthält Verknüpfungen zu Webseiten von Drittanbietern. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte und Sicherheitsmassnahmen auf externen Webseiten, die Sie durch die Verwendung von Links erreichen können. Es ist wichtig, sich direkt auf den entsprechenden Webseiten über den Datenschutz zu informieren. 

11. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite (www.veledes.ch) verfügbar. Bitte suchen Sie die Webseite regelmässig auf und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.

12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Personendaten zu verlangen. Insbesondere können Sie zum Beispiel Auskunft 

  • über die Personendaten als solche,
  • den Bearbeitungszweck,
  • die Aufbewahrungsdauer,
  • die Herkunft Ihrer Daten,
  • über die Empfänger,

denen Personendaten bekanntgegeben werden verlangen. Sie haben das Recht auf Korrektur falscher Daten.

Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Darüber hinaus können Sie Ihre oben genannten Rechte auch jederzeit bei uns geltend machen, indem Sie sich an die angegebene Kontaktperson wenden.

Sofern Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Personendaten durch uns im Widerspruch zu den geltenden Datenschutzbestimmungen steht, haben Sie die Möglichkeit, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten zu beschweren.

13. Schlussbestimmungen
Soweit sich der Rechtsweg nicht nach Art. 61 des Bundesgesetzes über die Berufsbildung bestimmt, gilt als Gerichtsstand der Hauptsitz der Veledes Grundbildung / Bildung in Dübendorf.

Bei Rechtsstreitigkeiten zählt die deutsche Version der Datenschutzbestimmung.

Charly Solenthaler
Geschäftsführer Veledes Bildung

Jennifer Providoli
Leiterin Kursadministration Veledes Bildung

Stand: Dübendorf, 24.08.2023